Trước khi sử dụng nền tảng Pokar, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Pokar, điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng của chúng tôi.
Cam kết của Pokar
Pokar xây dựng các điều khoản với nguyên tắc minh bạch: không điều khoản ẩn, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, không điều kiện bất lợi cho người chơi.
Mọi quy định tại Pokar đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây nhầm lẫn cho người chơi.
Điều khoản của Pokar được thiết kế để bảo vệ người chơi trước các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản và bảo đảm tính công bằng trong từng ván cược.
Điều khoản được rà soát và cập nhật thường xuyên để phù hợp với thực tế vận hành. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng đến người chơi trước khi có hiệu lực.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) tại Pokar được thực hiện nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo môi trường cá cược an toàn cho toàn bộ cộng đồng.
Hạn mức nạp, rút và điều kiện xử lý giao dịch được công bố đầy đủ. Mọi khoản phí (nếu có) đều hiển thị trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại Pokar đều đi kèm điều kiện vòng cược được nêu rõ ràng, đảm bảo người chơi hiểu đúng quyền lợi trước khi tham gia.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng Pokar tại pokar.biz, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do Pokar cung cấp tại tên miền pokar.biz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Sự chấp nhận này có hiệu lực ngay từ lần đầu tiên bạn truy cập nền tảng, kể cả khi bạn chưa hoàn tất đăng ký tài khoản.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm: khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung, dịch vụ hoặc tính năng trên nền tảng Pokar. Nếu bạn đại diện cho tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận có đủ thẩm quyền để chấp nhận điều khoản thay mặt tổ chức đó.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của Pokar, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Khi đăng ký tại Pokar, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Pokar có quyền yêu cầu xác minh thông tin bất cứ lúc nào. Nếu thông tin bạn cung cấp bị phát hiện là sai lệch, tài khoản sẽ bị tạm khóa để điều tra và có thể bị chấm dứt cùng với toàn bộ số dư bên trong.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Pokar khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn có bằng chứng rõ ràng về việc bị truy cập trái phép và đã thông báo cho Pokar kịp thời.
Quy định bắt buộc: Pokar chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, để sử dụng dịch vụ của Pokar, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
Pokar áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Tại bất kỳ thời điểm nào, nền tảng có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác nhận danh tính và độ tuổi.
Pokar hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND – không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Nếu sau 15 phút tài khoản chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch.
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ cao điểm vẫn được xử lý tự động hoặc bởi đội ngũ trực ca 24/7.
Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, Pokar có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của bạn, không phải rào cản thanh toán.
Lưu ý: Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Pokar không chuyển tiền sang tài khoản thuộc về người khác trong bất kỳ trường hợp nào.
Pokar tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Nền tảng có quyền yêu cầu giải trình nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện các giao dịch bất thường. Tiền nạp vào tài khoản phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và tiền thưởng tại Pokar đều được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm từng chương trình. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại khuyến mãi:
Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp nhằm trục lợi từ tiền thưởng, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc kết hợp với người khác để thao túng điều kiện khuyến mãi, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Khi sử dụng nền tảng Pokar, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
Pokar sử dụng hệ thống giám sát tự động và đội ngũ chuyên trách để phát hiện các hành vi bất thường. Khi phát hiện vi phạm, nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản, điều tra và đưa ra quyết định xử lý phù hợp mà không cần thông báo trước.
Pokar nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục với cam kết uptime 99,9%. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Pokar không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
Pokar xem chơi có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong triết lý vận hành. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Pokar để được tư vấn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng Pokar bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của Pokar hoặc các đối tác được cấp phép.
Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung của Pokar mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Ban quản lý nền tảng. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Pokar có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, Pokar có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Với các trường hợp chấm dứt không liên quan đến vi phạm (ví dụ: người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Người chơi muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email support@pokar.biz hoặc trực tiếp qua live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
Pokar có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận toàn bộ điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ của Pokar, hãy liên hệ qua các kênh sau:
Pokar cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời. Thời gian giải quyết khiếu nại thông thường là 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin từ người chơi. Với các vấn đề phức tạp cần điều tra kỹ, thời gian có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc và bạn sẽ được thông báo tiến trình thường xuyên.
Người chơi Pokar tại Vũng Tàu – tận hưởng cá cược thể thao mọi lúc, mọi nơi.
Vì sao chọn Pokar
Tại Pokar, mọi điều khoản đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có ngôn ngữ pháp lý rắc rối. Chúng tôi đặt sự minh bạch lên hàng đầu để bạn chơi thoải mái, an tâm.
Người chơi Pokar tham gia jackpot và rút thăm trúng thưởng tại các sự kiện đặc biệt.
Chính sách thưởng
Pokar công bố toàn bộ điều kiện vòng cược, thời hạn hiệu lực và hạn mức rút tiền ngay trên trang khuyến mãi. Không có điều khoản ẩn, không bị khóa tiền thưởng vô lý.
Từ thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần đến jackpot độc quyền – mỗi chương trình đều đi kèm hướng dẫn chi tiết để bạn tận dụng tối đa quyền lợi một cách hoàn toàn hợp lệ.
Xem tất cả khuyến mãi